2019世界人工智能大會期間,上海沿陸家嘴到世博、濱江帶,建設(shè)了一批智慧城市“樣板間”,從無人駕駛、智慧酒店、智慧商業(yè),到智慧樓宇、智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療,作為AI落地的載體,上海這座城市已嘗試將智能科技生態(tài)全方位種植在市民生活之中。
在全球,這樣的“智慧城市”探索者不在少數(shù)。8月31日,在2019世界人工智能大會國際智能城市峰會上,意大利米蘭市副市長Roberta Cocco表示,米蘭正在進(jìn)行非常宏大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃,一是通過5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將米蘭市內(nèi)超過200個數(shù)據(jù)庫進(jìn)行鏈接,二是為市民創(chuàng)建數(shù)字檔案,提升政務(wù)服務(wù)效率。
首爾市經(jīng)濟政策室室長Cho InDong同樣表示,數(shù)據(jù)是智慧城市的基礎(chǔ),首爾市政府想要建立五萬個遍布城市的IoT傳感器,獲取城市市政、行政管理及市民活動所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。
“首爾關(guān)注三大指標(biāo):智慧的基礎(chǔ)設(shè)施,智慧的服務(wù)和智慧的信息。我們希望能夠有一個傳感器的革命。”Cho InDong在主題演講中表示。
在與會者看來,智慧城市是一個生態(tài),包括政府層面的通信連接、數(shù)據(jù)獲取等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),也包括傳統(tǒng)城市管理思維的變革和市民信用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。
前香港特區(qū)資訊科技總監(jiān)楊德斌認(rèn)為,城市在經(jīng)歷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候面臨的是一個已運轉(zhuǎn)很久、非數(shù)字原生化的政府架構(gòu)的變革,因此需要懂技術(shù)的政府官員用新的方法、新的模式來提供政府服務(wù)。
政府實施智慧服務(wù)的核心是面向人。謝菲爾德大學(xué)城市學(xué)院主任Simon Marvin認(rèn)為,正是由于人的活動的復(fù)雜性,在城市管理中要更多關(guān)注人的因素、人的生活。這也是在場與會者此番討論的共識。
在上海騰梭科技有限公司CEO胡亮看來,人是城市的主體,在智慧城市建設(shè)中,人工智能技術(shù)可以協(xié)助建立個體信用體系,實現(xiàn)個人城市生活的便利和城市管理上的有效性。
胡亮認(rèn)為,城市應(yīng)抓住自己的特點發(fā)展人工智能,上海作為金融中心,有最大的金融交易市場,是AI技術(shù)以發(fā)展金融信用為切口,深入城市信用管理的獨特城市場景。
匯豐銀行(中國)有限公司工商金融科技業(yè)務(wù)總經(jīng)理梁宇指出,包括個人、公司、機構(gòu)在內(nèi)的信用系統(tǒng)搭建是未來城市建設(shè)的重要部分。事實上,在人際關(guān)系陌生化的城市,人工智能和社會信用數(shù)據(jù)能夠幫助城市管理解決更多的“最后一公里”難題。
上海市浦東新區(qū)副區(qū)長徐惠麗表示,人工智能可以將城市當(dāng)中的資源和城市的管理力量通過新的更有效的領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合起來。在她看來,人工智能建立的信用化城市可以使社區(qū)自治成為可能。
“如讓老人把家里的鑰匙交給志愿者或者社區(qū)社工,當(dāng)他求助的時候,鄰居和他結(jié)隊的志愿者可以幫助他,最終完成人工智能服務(wù)社區(qū)居民的最后一個環(huán)節(jié)。”徐惠麗舉例說。
“中國的獨特之處在于一方面在大力研發(fā)人工智能,另一方面政府也會大力關(guān)注研發(fā)成果的應(yīng)用。”Simon Marvin在演講中表示。
當(dāng)天峰會上,來自中國上海、德國路德維希堡和英國謝菲爾德的城市代表還一同發(fā)起了《共建全球人工智能城市生態(tài)倡議》。